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La Ropa :

¿ Se puede hacer mi vestido lo exacto como la ropa original?  Y puedo cambiar los color / tejido / decoraciones / diseño de la ropa ?

Sí, se puede cambiar el color, y tenemos muchos colores disponibles.  Se puede cambiar la tela tambien, pero el precio variará.  Y con respecto al diseño, neceita mandarnos una descripción con todos los detalles. 

En todos los casos, las posciones de los cristales y lentejuelas, también los accesorios de cuello y muñecas (si los hay), varien durante la producciónNuestros diseñadores van a determinar las maneras en las que se ponen y fabrican para obtainer lo mejor resultado.  Puede también decirnos lo que tenemos que hacer.  Vamos a comunicarlo con la fábrica. 

Nos gustaria recordarle y rogarle que puede variar el color entre las plantillas y los materiales de ahora.  Además, las decoraciones pueden variar de una produción a otra debido a los inventarios, resultados de colorear, etc.  Si los adornos de flores originales que se muestran en el original ya no existen, tenemos que comprar otro.  También, tenemos que colorearlos cada vez, no es posible que salgan iguales cada vez.  También entienda que tratamos de hacer lo más parecida posible al diseño original. 

Elección de colores, aqui.

 

 

Si no me gusta vuestros diseños, ¿ Puedéis hacerme un vestido de mi idea, colors y tejido preferidos ¿ Cuánto cuesta ?

Sí, podemos hacer un vestido de su diseño.  En este case, neceita mandarnos una descripción con todos los detalles y tallas.  No aceptamos bocetos o video.  Vamos a confirmar con nuestros diseñadores.  El coste depende de la complejidad del diseño y el tejido usado.  Mándanos un email para una cotización.

Ejemplos: http://www.dancedresspro.com/cdpage1.htm

 

¿ Hay bodysuit (bodies) en toda la ropa ?

Sí, tienen bodysuit (bodies) con sostenes y bragas interiors en todos de nuestros vestidos.  Pero en algunos diseños, no .

 

¿ Puedo decidir las posciones de los cristales, lentejuelas, fleco y otras decoraciones de la ropa ?  Hay coste extra para hacerlo ?

No. Pero podemos hacer un vestido sin decoraciones, y mandarle los cristales, lentejuelas, fleco, etc en lo mismo paquette.  Puede hacerlo  usted misma.

 

¿ Puedo lavar la ropa ?

Echa un vistazo aquí.

 

 

¿ Como comprar ? :

¿ Como pago ?

Echa un vistazo aquí.

 

¿ Otros métodos de pago ?

SOLO aceptamos Paypal.  Por más detalles, echa un vistazo aquí. 

Solamente mandamos el paquette para la dirección provisto por Paypal.

 

 

¿ Puedo anular mi pedido ?

Sí, pero solamente antes de la produccion !

 

 

¿ Ofrecéis descuentos ?

Si.

> 2 vestidos, DHL con gratis ( www.dhl.com)

> 5 vestidos, no hay costes de over-length (US$10) ni over-size (US$10).  Y DHL con gratis

> 8 vestidos, 3% de descuento,  no hay costes de over-length (US$10) ni over-size (US$10).  Y DHL con gratis

> 10 vestidos, mas descuentos, no hay costes de over-length (US$10) ni over-size (US$10).  Y DHL con gratis

> Cash Coupon

 

¿ Qué es nuestra política de intimidad ?

Todos los datos no serán divulgan a un tercer partido.  Vamos a ponernos en contacto con Usted solamente en respecto a la transacción relacionada.

 

 

Entrega :

¿ Cuánto tiempo tardará la entrega ?

Después de su pago, vamos a mandarle un grafico de tallas. Empezamos a fabricar el vestido cuando todos los datos son completados.  La ropa de baile se confecciona artesanalmente y bajo pedido, y entonces el tiempo de elaboración es usualmente 10-14 días laborales para hacer un vestido.  Si hay problemas en el último vestido, se puede tardar más tiempo.  Pedimos su ententido que se tarda más durante las fiestas nacionales y importantes como las Navidades, los Años Nuevos (China), Semanas Santas, etc.  Por favor, tenga en cuenta este detalle antes de confirmar su pedido.  

 

¿ Hay número de seguimiento para la entrega ? 

Todos los pedidos son envíados por correos certificados con número de seguimiento, y YA se incluyen en los gastos de envoi básicos.  DHL es también disponible a petición y a un coste extra.  Mandamos el número de seguimiento a nuestros clientes después de la entrega.

 

¿ Me informa después de la entrega ? 

Si, vamos a enviarle las fotos para obtainer su aprobación cuando se ha hecho el vestido.  Si todo esta bien, vamos a mandarlo a las 12 horas laborales.

 

Tiempo de la entrega

La entregra por correo certificado se tarda 7-14 días laborales en condiciones normales.  Si el clima es adverso, se puede tardar un poco más en la entrega (por ejemplo, mucha nieve, etc).   La entrega depende también la eficiencia de las empresas de la entrega, y la eficiencia de los servicios de las oficinas de correco.

Entienda que todos los costes incurriran a su cargo (ej: el coste del transporte y entrega de recogida, tasas de impuestos, etc) todos los gastos correran al cargo del comprador.

 

Si no me llega el paquete, ¿ q debo hacer ?

Puede hacer un contacto con HongKongPost o DHL.  En case de correos certificados, puede echar un vistazo aquí.  En caso de DHL, aquí.

 

 

Política y Condiciones de devoluciones :

¿ Qué son vuestras política y condiciones de devoluciones ? 

Caso Uno  - después del pago, pero antes de la producción

> un reembolso completo, independientemente de la razón

 

 

Caso Dos - después de haber comenzado la producción (los clientes recibirán una confirmación de pedido informar el inicio de la producción)

> reembolso de hasta el 70%, independientemente de la razón

 

 

Caso Thres - después de que el vestido se ha hecho, pero antes de la expedición

> reembolso de hasta el 50%, independientemente de la razón

 

 

Caso Cuatro - los clientes encontran inadaptado en tamaño y defectos unreparables

>  un reembolso completo después de deducir nuestro coste de envio. Y los clientes que tenga que devolvernos el vestido en sus gastos

 

Recordatorios:
Los clientes necesitan escribirnos 3 días naturales después de la parcela ha llegado. Y los clientes necesitan para devolver el vestido en buen estado, y al de sus gastos. Los clientes deben proporcionar un número de seguimiento. El paquete devuelto debe ser recibido en nuestro lugar dentro 20 días naturales a partir de la fecha de regreso. Y después hemos comprobado que todo está en buenas condiciones, el reembolso será hecho después de deducir los gastos de envío
de nosotros.

 

Caso Cinco - la notificación oficial de la oficina de correos local que indica que el paquete se ha perdido
> Vamos a organizar un reembolso completo después de deducir nuestr
o gasto de envio.

 

Otras dudas :

¿ Todavía está dudosa ?  Echa un vistazo aquí.

 

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